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GBT19038-2009 顾客满意测评模型和方法指南
日期: 2011-06-26 整理: 标准下载库
资料类型：国家标准
授权方式：会员免费下载
资料语言：简体中文
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内容简介：GBT19038-2009 顾客满意测评模型和方法指南
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