标准编号：YC/T 439-2012 ，标准状态：现行。 本标准规定了卷烟物流配送中心直接送货到零售客户或通过中转站送货到零售客户过程中所需要遵守的要求,包括服务基本要求、服务组织、服务质量、服务实施、服务载具、服务安全、卫生环保和保护零售客户权益、服务监督及服务考评。
本标准适用于采用分拣到户、送货到户模式且具有卷烟送货服务职能的烟草商业企业。
| 英文名称： | Specification of cigarettes delivery service for tobacco commercial enterprises |
| 中标分类： | 食品>>制烟>>X89其他 |
| ICS分类： | 农业>>65.160烟草、烟草制品和烟草工业设备 |
| 发布部门： | 国家烟草专卖局 |
| 发布日期： | 2012-07-10 |
| 实施日期： | 2012-08-01 |
| 提出单位： | 国家烟草专卖局 |
| 归口单位： | 全国烟草标准化技术委员会物流分技术委员会(SAC/TC 144/SC 9) |
| 主管部门： | 全国烟草标准化技术委员会物流分技术委员会(SAC/TC 144/SC 9) |
| 起草单位： | 江苏省烟草公司徐州市公司、中国烟草总公司江苏省 |
| 起草人： | 廉文、成新生、唐卿、吴立豪、刘宗义、张鹏洋、马海锋、陈昌生、董磊、张丽 |
| 批文号： | 36922-2012 |
| 页数： | 20页 |
| 出版社： | 中国标准出版社 |
| 出版日期： | 2012-08-01 |
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由国家烟草专卖局提出。
本标准由全国烟草标准化技术委员会物流分技术委员会(SAC/TC144/SC9)归口。
本标准起草单位:江苏省烟草公司徐州市公司、中国烟草总公司江苏省公司。
本标准主要起草人:廉文、成新生、唐卿、吴立豪、刘宗义、张鹏洋、马海锋、陈昌生、董磊、张丽。下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
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