标准编号：GB/T 24405.1-2009，标准状态：现行。
| 英文名称： | Information technology—Service management—Part 1:Specification |
| 中标分类： | 综合>>基础标准>>A20综合技术 |
| ICS分类： | 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.99其他服务 |
| 采标情况： | IDT ISO/IEC 20000-1:2005 |
| 发布部门： | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 |
| 发布日期： | 2009-09-30 |
| 实施日期： | 2009-12-01 |
| 首发日期： | 2009-09-30 |
| 归口单位： | 全国信息技术标准化技术委员会 |
| 主管部门： | 国家标准化管理委员会 |
| 起草单位： | 全国信息技术标准化技术委员会 |
| 计划单号： | 20075539-T-469 |
| 页数： | 16页 |
| 出版社： | 中国标准出版社 |
| 出版日期： | 2009-12-01 |
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